توتان‌تک متعهد به ارایه خدمات پس‌ازفروش بر اساس شرایط گارانتی و خدمات پس‌ازفروش محصولات خود است. برای آگاهی از شرایط گارانتی و خدمات پس‌ازفروش محصولات خود از لینک زیر استفاده نمایید.
اگر مشتری محصولات توتان‌تک هستید، شما علی‌القاعده باید از مزایای زیر برخوردار باشید:
توکاپی
گروه توتان یک برنامه کاربردی تلفن همراه (Mobile App) به نام توکاپی دارد که مشتریان گروه توتان و محصولات توتان‌تک می‌توانند در این برنامه، منوی ویژه و اختصاصی خدمات خود را داشته و به راحتی به خدمات مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند.
اگر تاکنون این اپلیکشن را دانلود نکرده‌اید، از لینک زیر آن را دانلود کرده و استفاده از آن را آغاز کنید. برای بهره‌مندی از منوی ویژه خدمات مشتریان محصولات توتان‌تک، باید اطلاعات شما در حساب کاربری توکاپی و سامانه مشتریان توتان‌تک مشابه باشد.
خدمات پرداخت الکترونیکی
اگر مشتری پایانه‌فروش اندرویدی و یا خودپرداز فروشگاهی هستید، خدمات پرداخت‌الکترونیکی و خدمات ارزش‌افزوده توتان‌پی تجربه بی‌نظیری است که باید حتما از آن استفاده کنید. توصیه می‌کنیم به سایت زیر مراجعه کنید:
شناسایی مشتریان
اگر منوی خدمات ویژه مشتریان توتان‌تک در اپلیکشن توکا پی برای شما فعال نیست و اطلاعات ورود به سامانه امداد مشتریان توتان‌تک را ندارید، با استفاده از لینک زیر میتوانید اطلاعات لازم راجع به دستگاه خود را در سامانه به‌روز کرده و از خدمات فوق بهره‌مند شوید.
سامانه مشتریان توتان‌تک
اگر مشتری محصولات توتان‌تک هستید، باید از نماینده فروش و یا هر مجموعه‌ایی که دستگاه خود را گرفته‌اید، اطلاعات ورود به «سامانه مشتریان توتان‌تک» را نیز دریافت کرده باشید. با استفاده از این اطلاعات به راحتی وارد سامانه مشتریان شده و خدمات خود را خواهید نمود.
هر فن‌افزاری که برای یک تجربه‌ی بی‌نظیر در سفر تحول دیجیتال خود لازم دارید، در توتان‌تک فراهم است.
