Totan Store
Totan Store

Totan Company Survey

On this page you can share your opinions with Totan and help us improve our services.

On this page you can share your opinions with Totan and help us improve our services.

مشتری گرامی خواهشمند است جهت بررسی نحوه ارائه خدمات در شرکت توتان/نمایندگی ها فرم ذیل را تکمیل فرمایید.

نام و نام‌خانوادگی (اختیاری)
جنسیت
سن
نوع دستگاه
برای دریافت چه خدمتی مراجعه نموده اید:
۱) میزان رضایتمندی از نحوه پیگیری و انجام کارهای ارجاع شده(Required)
۲) میزان رضایت مندی از راهنمایی ها و اطلاعات مندرج در سایت(Required)
۳) میزان رضایتمندی از رسیدگی سریع به درخواستهای مشتری(Required)
۴) میزان رضایتمندی نحوه برخورد کارشناسان واحد پذیرش(Required)
۵) میزان رضایتمندی نحوه برخورد کارشناسان واحد تعمیرات(Required)
۶) میزان رضایتمندی از کیفیت خدمات ارایه شده(Required)
۷) میزان انعطاف در مقابل خواسته های مشتریان(Required)
۸) میزان رضایتمندی از کیفیت محصولات شرکت(Required)
۹) میزان رضایتمندی از قیمت محصولات شرکت(Required)
۱۰) میزان رضایتمندی کلی از خدمات پس از فروش شرکت(Required)
۱۱) میزان رضایتمندی از قیمت قطعات مورد استفاده در تعمیرات(Required)
۱۲) میزان رضایتمندی از قیمت عیب یابی و اجرت تعمیرات(Required)
۱۳) سهولت دسترسی به مرکز خدمات پس از فروش(Required)
۱۴) میزان رضایتمندی رسیدگی به شکایات، نظرات و پیشنهادهای شما(Required)
۱۵) تعداد دفعات مراجعه به شرکت/نمایندگی برای دریافت خدمت(Required)