جام‌جم

با جام‌جم هر آنچه در ارتباط با پذیرندگان شما رخ می دهد را پایش، کنترل و برنامه ریزی کنید.

با جام‌جم هر آنچه در ارتباط با پذیرندگان شما رخ می دهد را پایش، کنترل و برنامه ریزی کنید.

سامانه مدیریت پذیرندگان

جام‌جم برگرفته از نام جام جهان‌بین جمشید است و ابزاری است برای اطلاع، مدیریت و برنامه‌ریزی فرایندهای مدیریت پذیرندگان در یک سازمان. توسعه ابزار و تجهیزات پذیرش کارت در یک دهه گذشته میدان رقابت سنگینی را در این حوزه برای بانک‌ها ایجاد کرده است. تجربه نشان داده است مدیریت این حوزه با نگرش‌ها، روش‌ها و ابزارهای سنتی نتایج مطلوب به همراه ندارد. توتان با در اختیار داشتن تجربه‌ی برپایی این کسب‌و‌کار از ابتدا تا کنون در کشور از یک سو و ابزارهای نوین فن‌آوری اطلاعات از سوی دیگر، با بررسی همه‌جانبه ابعاد این بازار و شناسایی معضلات و مشکلات بانک‌ها و شرکت‌های ارایه‌دهنده خدمات پرداخت الکترونیکی و روابط بین این دو سازمان و همچنین اشراف بر قوانین و دستورالعمل‌های موجود، موفق به ارایه راه‌حل جامع مدیریت پذیرندگان به نام “جام‌جم” در دو نسخه شامل نسخه بانکی و نسخه مخصوص شرکت ارایه‌دهنده خدمات پرداخت گردیده است.

سامانه جام‌­جم پایانه‌­فروش نسخه بانکی

  • این سامانه مدیریت کلیه امور پذیرندگان دستگاه­‌های پایانه‌­فروش و ارتباط بانک با شرکت‌های ارایه‌دهنده خدمات پرداخت (PSP) طرف قرارداد خود را فراهم ­می ­نماید.

سامانه جام‌جم پایانه‌فروش نسخه PSP

  • این سامانه مدیریت کلیه امور پذیرندگان دستگاه‌­های پایانه­‌فروش و ارتباط شرکت­‌های ارایه‌­دهنده خدمات پرداخت (PSP)  با بانک­‌ها و ذینفعان طرف قرارداد خود را فراهم­ می­ نماید.

مزایای جام‌جم

۱
افزایش سهولت فرآیندهای عملیاتی و اجرایی پذیرندگان و کاهش هزینه‌های جاری
۲
امکان تعریف، پایش و مدیریت SLA در تمام فرایندهای سازمانی
۳
کنترل و نظارت کامل بر عملکرد سرمایه انسانی درگیر در فرایندهای پذیرندگان
۴
افزایش امکان برنامه‌ریزی و دقت فرایندهای پذیرندگان
۵
امکان تغییر کم‌هزینه فرایندهای پذیرندگان
۶
افزایش شفافیت عملکرد سازمان