سماوات

با سماوات برای هر مشتری خود دنیایی متفاوت از اعتبار و امتیاز و تخفیف فراهم کنید.

با سماوات برای هر مشتری خود دنیایی متفاوت از اعتبار و امتیاز و تخفیف فراهم کنید.

سامانه مدیریت اعتبار و امتیاز و تخفیف

با توجه به اینکه مشتری همواره اصلی‌ترین سرمایه‌ی هر مجموعه‌ای است، جذب و نگهداشت و تعمیق وفاداری مشتری یکی از ضروریات هر کسب‌وکاری شده است. نیاز به ارایه خدمات وفاداری در قالب اعتبار و امتیاز و تخفیف و ایجاد باشگاه مشتریان یکی از روش‌های مرسوم و لازم برای تمام انواع کسب‌وکارها شده است. تنوع خدمات مورد نیاز و حفظ اصل تکریم مشتری استفاده از سامانه‌های مکانیزه را ضروری ساخته است.

ارایه خدمات باشگاه مشتریان مبتنی بر کارت بسیار رایج و متداول است و یکی از نیازمندی‌های این امر سهولت عضویت در باشگاه و بهره‌مندی از خدمات آن در سطوح مختلف عضویت اعم از عادی، ممتاز، ویژه و اعمال سیاست‌های کسب‌وکار بدون دخالت نیروی انسانی است.

توتان سماوات که کوته‌واژه سامانه مدیریت اعتبار و امتیاز و تخفیف است را برای پاسخ به این نیاز ارایه کرده است. ارایه کارت عضویت در باشگاه و بهره‌مندی از خدمات آن در سطوح مختلف عضویت اعم از عادی، ممتاز، ویژه و اعمال سیاست‌های کسب‌وکاری بدون دخالت نیروی انسانی، امکان تحکیم روابط بین بنگاه اقتصادی و مشتریان آن را فراهم خواهد نمود.

سماوات با استفاده از کارت‌های الکترونیکی و بستر نظام پرداخت الکترونیکی کشور راه‌حل ویژه و ممتازی را در این زمینه فراهم نموده که استفاده از آن شما را شگفت‌زده می‌کند..

مزایای سماوات

۱
مدیریت روابط با مشتریان و اعضای باشگاه در سه قالب اعتبار و امتیاز و تخفیف بر اساس نوع مشتری
۲
امکان ارایه بر روی انواع کانال‌های پرداخت الکترونیکی اعم از پایانه‌فروش، USSD، کیوسک و اینترنت
۳
امکان ارایه خدمات مبتنی بر کارت‌های الکترونیکی و دیگر ابزار شناسایی مشتریان
۴
امکان تعریف اعتبار، امتیاز و نخفیف برای هر مشتری نسبت به هر گروه کالاها و خدمات در هر مراکز ارایه کالا یا خدمت
۵
نوع کالاها و یا خدمات دریافتی