با گارانتی رسمی توتان، آسودگی خاطر شما در کنار کیفیت محصولات ماست. در این صفحه می‌توانید شرایط گارانتی محصولات را مشاهده کنید.
شرایط گارانتی برای هر یک از محصولات به‌صورت دقیق و جداگانه تدوین شده است تا شما بتوانید با شفافیت کامل از جزئیات خدمات و پشتیبانی بهره‌مند شوید. برای مشاهده این شرایط، لطفاً از میان دکمه‌های زیر، دستگاه موردنظر خود را انتخاب نمایید. با انتخاب هر دستگاه، صفحه اختصاصی مربوط به قوانین، موارد ابطال گارانتی، تعهدات ما و پشتیبانی مرتبط با همان محصول برای شما نمایش داده خواهد شد. از شما دعوت می‌کنیم پیش از استفاده از خدمات، شرایط گارانتی دستگاه خود را به‌طور کامل مطالعه فرمایید تا در صورت نیاز به خدمات، روند پشتیبانی با سرعت و اطمینان بیشتری انجام پذیرد.
به‌منظور بهره‌مندی از خدمات گارانتی و پشتیبانی، لازم است دستگاه خود را به‌صورت رسمی ثبت نمایید. لطفاً با کلیک روی دکمه ثبت گارانتی و تکمیل فرم مربوطه، اطلاعات دستگاه و خریدار در سامانه ثبت خواهد شد. این فرآیند موجب فعال‌سازی گارانتی، تسهیل ارائه خدمات و تسریع در پیگیری درخواست‌های پشتیبانی خواهد شد. توصیه می‌کنیم هنگام تکمیل فرم، مشخصات محصول و اطلاعات تماس خود را به‌درستی وارد نمایید تا در آینده امکان استفاده کامل از مزایای گارانتی برای شما فراهم گردد.
برای اطلاع از وضعیت گارانتی دستگاه خود، کافیست روی دکمه استعلام گارانتی کلیک نمایید. پس از ورود به صفحه استعلام و وارد کردن شماره سریال محصول، سامانه به‌طور خودکار اطلاعات کامل گارانتی را نمایش خواهد داد؛ این اطلاعات شامل فعال بودن یا نبودن گارانتی، تاریخ فعال‌سازی، تاریخ پایان اعتبار و همچنین تعداد روزهای باقی‌مانده از دوره گارانتی می‌باشد. لطفاً در وارد کردن شماره سریال دقت فرمایید تا نتایج استعلام به‌درستی نمایش داده شود.