کاوش

یکی از مشکلات صنایع و بنگاه‌های تجاری که با انبوه مشتریان خود روابط مالی شامل دریافت و پرداخت وجوه دارند، عدم شناسایی و ردیابی وجوه دریافتی و پرداختی نزد بانک‌ها و ارتباط آن‌ها با سامانه‌های نرم‌افزاری و فرآیندهای عملیاتی این صنایع  بنگاه‌هاست. این معضل سبب ایجاد اقلام باز در صورت‌های مالی از یک‌سو و عدم شفافیت عملکرد واحدها از سوی دیگر می‌گردد.

در برخی از موارد این مشکلات جزو مشکلات بزرگ و حاد سازمان‌ها و بنگاه‌های تجاری محسوب می‌شود به حدی که در بسیاری از اوقات مانع توسعه کسب‌وکار شده و یا با افزایش هزینه‌های جاری سوددهی این مراکز را کاهش می‌دهد.

خدمت کاوش امکان کسب الکترونیکی وجوه شناسه‌دار را برای کسب‌وکارهای مختلف فراهم می‌نماید. کاوش ارتباط بین تراکنش‌های عملیاتی سامانه‌های نرم‌افزاری و تراکنش‌های پرداخت الکترونیکی به صورت برخط را فراهم می‌کند.

با این ارتباط تقریبا بحث مغایرت و اقلام باز در حسابداری سازمان بهره‌برداری کننده از این خدمت از میان می‌رود. همچنین تسهیم منابع درآمدی کل سازمان تا سطح تراکنش بین حساب‌های مختلف در بانک‌های مختلف و امکان تغییر آن‌ها به صورت برخط از دیگر ویژگی‌های ممتاز کاوش است.