توتان استور
توتان استور

نظرسنجی شرکت توتان

در این صفحه می‌توانید نظرات خود را با توتان به اشتراک بگذارید و ما را در بهبود خدمات همراهی کنید.

در این صفحه می‌توانید نظرات خود را با توتان به اشتراک بگذارید و ما را در بهبود خدمات همراهی کنید.

مشتری گرامی خواهشمند است جهت بررسی نحوه ارائه خدمات در شرکت توتان/نمایندگی ها فرم ذیل را تکمیل فرمایید.

نام و نام‌خانوادگی (اختیاری)
جنسیت
سن
نوع دستگاه
برای دریافت چه خدمتی مراجعه نموده اید:
۱) میزان رضایتمندی از نحوه پیگیری و انجام کارهای ارجاع شده(ضروری)
۲) میزان رضایت مندی از راهنمایی ها و اطلاعات مندرج در سایت(ضروری)
۳) میزان رضایتمندی از رسیدگی سریع به درخواستهای مشتری(ضروری)
۴) میزان رضایتمندی نحوه برخورد کارشناسان واحد پذیرش(ضروری)
۵) میزان رضایتمندی نحوه برخورد کارشناسان واحد تعمیرات(ضروری)
۶) میزان رضایتمندی از کیفیت خدمات ارایه شده(ضروری)
۷) میزان انعطاف در مقابل خواسته های مشتریان(ضروری)
۸) میزان رضایتمندی از کیفیت محصولات شرکت(ضروری)
۹) میزان رضایتمندی از قیمت محصولات شرکت(ضروری)
۱۰) میزان رضایتمندی کلی از خدمات پس از فروش شرکت(ضروری)
۱۱) میزان رضایتمندی از قیمت قطعات مورد استفاده در تعمیرات(ضروری)
۱۲) میزان رضایتمندی از قیمت عیب یابی و اجرت تعمیرات(ضروری)
۱۳) سهولت دسترسی به مرکز خدمات پس از فروش(ضروری)
۱۴) میزان رضایتمندی رسیدگی به شکایات، نظرات و پیشنهادهای شما(ضروری)
۱۵) تعداد دفعات مراجعه به شرکت/نمایندگی برای دریافت خدمت(ضروری)